1. Genel Bilgilendirme
RES Teknoloji Enerji Yazılım Elektrik Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olarak ziyaretçilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, iletişim formumuz aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde veya web sitemizdeki üçüncü taraf hizmetlerini kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir.
2. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu aşağıdaki şirkettir:
Şirket unvanı: RES Teknoloji Enerji Yazılım Elektrik Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
E-posta adresleri:
Web sitesi: resteknoloji.com.tr
3. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanım şeklinize bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- İletişim bilgileri: İletişim formunda paylaştığınız adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız.
- Talep ve mesaj bilgileri: İletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz mesajlar, bilgi talepleri ve proje veya hizmetlerimizle ilgili açıklamalar.
- Teknik kullanım bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret zamanı ve web sitesi etkileşimlerine ilişkin veriler.
- Çerez ve analiz verileri: Google Analytics ve web sitemizde kullanılan diğer teknolojiler aracılığıyla elde edilen kullanım ve ziyaret istatistikleri.
Yalnızca ilgili hizmetin sunulması veya belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olan veriler işlenir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
İletişim formu üzerinden iletilen bilgiler
İletişim formunda paylaştığınız kişisel bilgiler, yalnızca talebinizi almak, mesajınızı değerlendirmek ve size geri dönüş yapmak amacıyla kullanılır.
Bu bilgiler reklam, pazarlama veya ilgisiz başka amaçlarla kullanılmaz. İletişim formundan elde edilen bilgiler, hizmetin yürütülmesi amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Bununla birlikte, e-posta ve web sitesi altyapısının teknik olarak çalışmasını sağlayan hizmet sağlayıcıların verileri işleyebilmesi veya kanuni yükümlülükler nedeniyle yetkili kurumlara aktarım gerekmesi gibi durumlar ayrıca değerlendirilir.
Web sitesi kullanım verileri
Google Analytics aracılığıyla elde edilen veriler, web sitesinin ziyaret edilme biçimini anlamak, kullanım istatistiklerini değerlendirmek ve site performansını geliştirmek amacıyla kullanılabilir.
Bu kapsamda hangi verilerin işlendiği ve Google ile hangi bilgilerin paylaşıldığı, kullanılan Google Analytics ayarlarına ve çerez yapılandırmasına bağlıdır.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi ve Silinmesi
İletişim formu üzerinden gönderilen müşteri talepleri ve mesajlar bir yıl süreyle saklanır.
Bu süre sonunda ilgili bilgiler, yasal bir saklama yükümlülüğü veya başka geçerli bir hukuki neden bulunmadığı sürece silinir ya da uygun yöntemlerle yok edilir.
Şirketimiz, iletişim formu aracılığıyla elde edilen bilgileri yalnızca talebin değerlendirilmesi ve ilgili kişiye geri dönüş yapılması amacıyla kullanmayı benimser.
Google Analytics verilerinin saklama süresi ise ilgili hizmetin yapılandırmasına ve Google Analytics hesap ayarlarına bağlıdır. Bu verilerin saklama süresi, iletişim formu verilerinin bir aylık saklama süresinden ayrı olarak belirlenebilir.
6. Çerezler ve Google Analytics
Web sitemizde ziyaret deneyimini ve site performansını değerlendirmek amacıyla Google Analytics kullanılmaktadır.
Google Analytics, web sitesi kullanımına ilişkin bilgileri çerezler veya benzer teknolojiler aracılığıyla toplayabilir. Bu bilgiler ziyaret sayıları, görüntülenen sayfalar, ziyaret süresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri gibi verileri içerebilir.
Google Analytics kullanımına bağlı olarak bazı veriler Google tarafından işlenebilir. Verilerin Google ile paylaşılması, saklanması ve olası yurt dışı aktarımı; kullanılan yapılandırmaya ve yürürlükteki mevzuata uygunluk şartlarına bağlıdır.
Zorunlu olmayan analiz çerezleri için gerekli olduğu durumlarda kullanıcı tercihi veya açık rızası alınır. Çerez tercihlerinizi sitenin sunduğu yönetim aracı üzerinden değiştirebilir ve tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilirsiniz.
Google’ın gizlilik uygulamaları hakkında ayrıntılı bilgi için Google’ın Gizlilik ve Şartlar sayfasını inceleyebilirsiniz: https://policies.google.com/privacy
7. Google Maps ve Üçüncü Taraf Hizmetleri
Web sitemizde konum bilgilerini göstermek amacıyla Google Maps harita hizmeti kullanılmaktadır. Harita, sayfa açıldığında otomatik olarak yüklenir.
Bu nedenle haritanın yüklenmesi sırasında IP adresiniz ve tarayıcı bilgileri gibi bazı teknik veriler Google tarafından işlenebilir. Google Maps hizmetinin kullanımı, Google’ın kendi gizlilik politikası ve hizmet koşullarına tabidir.
Google Maps ve Google Analytics gibi üçüncü taraf hizmetlerin kullanılması nedeniyle bazı verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir. Böyle bir aktarım, KVKK’nın yurt dışına aktarım hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilmelidir.
Google Maps’in sayfa açılır açılmaz yüklenmesi nedeniyle, hukuken gerekli olduğu durumlarda harita yüklenmeden önce uygun bilgilendirme ve kullanıcı tercih mekanizmasının sağlanması gerekir.
8. Kişisel Verilerin Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, hukuka aykırı kullanıma veya açıklanmaya karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirleri almayı hedefler.
Kişisel verilere erişim, iş süreçleri kapsamında gerekli olduğu ölçüde sınırlandırılır. Veriler, belirlenen amaçlar ve saklama süreleri doğrultusunda yönetilir.
Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan veri aktarımının veya elektronik ortamda saklanan bilgilerin mutlak güvenliğinin garanti edilemeyeceğini belirtmek isteriz.
9. Kişisel Verilerin Aktarılması
İletişim formunda paylaştığınız bilgiler, talebinize geri dönüş yapmak dışında bir amaçla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Bununla birlikte, web sitemizin çalışması için kullanılan barındırma, e-posta ve teknik altyapı hizmetleri kapsamında ilgili hizmet sağlayıcılar verileri teknik olarak işleyebilir. Google Analytics ve Google Maps gibi üçüncü taraf hizmetler de kendi işlevleri kapsamında bazı teknik verileri işleyebilir.
Ayrıca kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya yetkili kurumların hukuka uygun taleplerinin karşılanması gereken durumlarda, gerekli bilgiler mevzuatın izin verdiği ölçüde paylaşılabilir.
10. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak kanunda belirtilen şartlar çerçevesinde şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek.
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmek.
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini istemek.
- Kanuni şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini istemek.
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini talep etmek.
- Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etmek.
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etmek.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@resteknoloji.com.tr veya resteknoloji@gmail.com adreslerinden bize iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler kapsamında değerlendirilir.
11. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz özellikle çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır. Çocuklara ait kişisel verilerin işlenmesi söz konusu olduğunda ilgili mevzuat hükümleri ve gerekli koruma tedbirleri dikkate alınır.
12. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
RES Teknoloji, mevzuattaki değişiklikler veya kişisel veri işleme süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı değiştirebilir. Güncel politika web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
13. İletişim
Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin işlenmesi veya KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
RES Teknoloji Enerji Yazılım Elektrik Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
E-posta: info@resteknoloji.com.tr
Alternatif e-posta: resteknoloji@gmail.com
Web sitesi: https://resteknoloji.com.tr